AI автоматизация, съобразена с вашия сектор
Workerflow е една платформа за всеки агент и Workflow във вашата компания. Работата изглежда различно във всеки сектор, затова започваме от процесите, които реално изпълнявате, и изграждаме автоматизациите с най-висока възвръщаемост. Вижте откъде започват екипи като вашия.
Електронна търговия и търговия на дребно
От първия въпрос преди покупката до последното връщане, екипите в търговията отговарят на едни и същи повтарящи се запитвания в обем, който натоварва всеки отдел за обслужване на клиенти.
Финансови услуги
Банките, кредиторите и финтех компаниите работят с процеси, които са повтарящи се, изискват много документи и не допускат грешки.
Здравеопазване и науки за живота
Организациите в здравеопазването и науките за живота губят огромно количество време за записвания, формуляри, документация и повтарящи се въпроси.
Логистика и верига на доставки
Логистиката работи с документи, актуализации на статуси и изключения, и по-голямата част от това минава през имейл и таблици.
Туризъм и хотелиерство
Туризмът и хотелиерството не затварят, а гостите очакват бързи отговори по всяко време и на своя език.
Образование
Екипите по прием се срещат със стотици кандидати на сезон и могат да отделят на всеки само няколко минути.
Общи възможности за всички сектори
Всички решения използват една платформа. Съчетаваме нейните възможности според нуждите на вашите процеси.
Разговорни агенти
Чат и гласови агенти, които говорят с клиенти и служители и изпълняват заявените задачи.
Обработка на документи
Четат формуляри, PDF файлове и имейли, извличат данните и ги подават във вашите системи.
Анализи и отчети
Превръщат разпилени данни в ясни отчети по график, по които екипът ви може да действа.
Асистенти за вътрешна информация
Отговарят на въпроси от вашите собствени документи, с цитат при всеки отговор.
Възстановяване на пропуснати приходи
Проследяват неуспешни плащания и прекъснати покупки, за да върнат изгубени приходи.
Обработка и насочване
Класифицират, приоритизират и насочват входящата работа, за да не стои нищо в опашка.
Не виждате своя сектор?
Това са отправни точки, не пълният списък. Ако екипът ви върши повтаряща се, работа с много повтарящи се стъпки, вероятно можем да помогнем. Кажете ни какво ви тежи и ще го опишем.
Свържете се с екипа ни